在微博營(yíng)銷中,如何促進(jìn)企業(yè)與粉絲之間的關(guān)系
促進(jìn)企業(yè)與粉絲的關(guān)系除了包括企業(yè)與粉絲的關(guān)系越來越牢固外,還包括在原有粉絲數(shù)量不減少的基礎(chǔ)上,挖掘新的粉絲,擴(kuò)大粉絲規(guī)模。
現(xiàn)在,微博幾乎成了用戶生活中的一部分,用戶每天都會(huì)抽出一些時(shí)間上微薄,讀微博。因此,如果企業(yè)能夠與粉絲形成很牢固的、很好的關(guān)系,那么粉絲們會(huì)無意識(shí)地在現(xiàn)實(shí)生活中主動(dòng)為企業(yè)做宣傳,這樣就擴(kuò)大了企業(yè)微博營(yíng)銷的影響范圍,有利于企業(yè)品牌的推廣。
其實(shí)促進(jìn)企業(yè)與粉絲之間的方式很簡(jiǎn)單。因?yàn)?,粉絲們玩微博多是為了傾訴與傾聽。只要企業(yè)能夠耐心的傾聽粉絲們的傾訴,并且及時(shí)的、真誠的給予回復(fù),讓粉絲們覺得自己被重視,被在乎,那么就能很容易獲得他們的信任與好感。
不過,需要注意的是,不管是維持與粉絲之間的關(guān)系,還是試著關(guān)系更加的牢固,對(duì)粉絲進(jìn)行正確的分類是必不可少的。只有了解粉絲們的性質(zhì),發(fā)表一些有針對(duì)性的、他們感興趣的話題,那么才能促進(jìn)你們的關(guān)系。比如粉絲在乎的是美食,而你卻一直談?wù)撘恍╆P(guān)于化妝品方面的話題,那么必然不能引起粉絲的興趣,促進(jìn)你們的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展。
無論是哪一種營(yíng)銷方式,傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷,或者現(xiàn)在的電商網(wǎng)站、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等,經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了改變,但是決定經(jīng)營(yíng)狀況好壞的核心因素并沒有變,那就是用戶!獲得用戶的好感,抓住用戶的心,與用戶形成一種良好的關(guān)系都是至關(guān)重要的。贏用戶者贏市場(chǎng)!
咨詢熱線
13683819778聯(lián)系電話
微信掃一掃